颍淮农商银行开展行业规范教育实践活动
发布日期:2023-09-22 浏览次数:1201
为培育和践行社会主义核心价值观,进一步提升营业网点规范化管理和窗口人员服务意识,9月21日,颍淮农商银行组织开展行业规范教育实践活动,全行各营业网点34名大堂经理参加。
培训围绕打造“窗口服务新形象”进行授课解读,集中学习了商业银行行业规范(文明服务公约)、《银行业从业人员职业操守与行为准则》、《?;磁┐迳桃狄性惫の拿鞴娣斗窠背桶旆ā返认喙刂贫纫约笆孜矢涸鹬?、一次性告知制、限时办结制等服务机制,要求大家不断进行自我教育、自我锻炼、自我改造、自我完善,形成良好的职业道德和职业素养。
下一步,颍淮农商银行将以此次教育实践活动为契机,加强对营业网点窗口服务人员日常行为的规范管理,不断优化服务环境,增强服务意识,提高服务能力,为建设现代化美好颍州积极贡献金融力量。