大型商超和农贸市场关系到市民的日常生活，展现着城市的文明风貌。随着全国文明典范城市创建工作持续深入推进，颍州区实行划片包干，网格管理，营造文明有序的市场经营环境，让创文“果实”进入市民“菜篮子”。为夯实创城成果，颍州区商务局通过成立专班，将定期检查与不定时抽查相结合，对辖区大型商超的疫情防控、公益广告、服务规范、消防、食品安全等进行督查指导。走进阜阳华联大厦，志愿者在超市入口处仔细督促顾客规范佩戴口罩、测量体温、扫码亮码，全力做好常态化疫情防控工作。在超市内，商品种类丰富，功能设施齐全，随处可见社会主义核心价值观、文明诚信等公益广告，导购员、收银员规范使用文明用语，文明新风扑面而来。超市还上线了“云购物”业务，针对不会网购的老年群体，通过到店、电话、微信接单，都能享受线下免费配送服务。

市民 王静文说：“超市服务呢比较贴心，环境也比较干净比较整洁。大家的服务态度都比较好，也比较耐心。不管你买的多还是买的少，都能送货上门，给我们市民提供了很多的便利。”与此同时，超市还大力倡导志愿服务理念，设立学雷锋志愿服务岗，越来越多的员工加入到志愿服务队伍中来，帮助消费者解决购物过程中遇到的麻烦事。阜阳华联营运部经理 苗慧说：“从小事做起，从细节着手，把热情服务渗透到每一项工作当中，服务的理念无处不在，积极地打造文明商场，为顾客提供更好舒适的消费环境?！毙∈谐×糯竺裆?。在颍州区二里井农贸市场里，整洁有序的摊位，新鲜丰富的菜品，宽敞明亮的通道，熙攘热闹的人群，是每日常态。这里既保留着传统市场的“烟火气”，又充满了文明城市的“精神气”，俨然是周边居民丰富“菜篮子”的最佳去处。

市民 赵侠说：“我们来到这个菜市场，心情就非常地舒畅。为啥呢？因为看到菜摆的整洁干净。不管你人多人少，人家不烦，你需要什么菜，来到就拿，热情地服务，价格合理，这就是我们群众需要的?！彬Ｖ萸涛窬秩险娑哉铡段拿鞒鞘胁馄捞逑等挝穹纸馇宓ァ芬?，从宣传氛围、公共设施、文明诚信、市场秩序、安全规范、卫生环境等六个方面进行细化，制定指导性标准，紧紧围绕标准找差距、补短板，确保农贸市场提升改造高质量完成。经营商户 李云敏说：“弄得干净了，环境也好了，这来的市民也多了，对于我们这商户经营非常好，生意也好了。作为我们商户也要坚持做好诚信经营，菜每天都新鲜，保持干净，价格合理，不缺斤短两。”颍州区商务局党组书记 局长 徐立说：“盯紧盯牢重点点位，补短板、促整改、达标准、提实效，高质量完成各项测评指标，落实文明城市创建工作要求，推动整改提升实现常态化精细化，全力维护干净、整洁、有序的文明城市形象?！?