在位于安徽省阜阳市颍州区清河街道办事处西清社区的碧水云天一期安置小区，干净的道路，规范停放的车辆，生机勃勃的绿化带……居民们三五成群，有的坐在树下聊天，有的在小区广场健身，不时传来一阵阵笑声。居民们都说，小区有了新物业，管理规范了，环境也好了，日子过得比以前舒心了很多。然而，不久之前，这里还不是这样的景象。

“碧水云天一期安置小区是2011年建成，2012年居民开始陆续入住。这个小区有15栋楼，700多户居民。主要是中清社区、西清社区和贾庄社区的拆迁安置户。”西清社区党支部书记王云峰说，原来的物业公司因为管理不力，经营不善，在2018年撤出了小区，因无人管理，“脏乱差”成了小区的代名词，居民们意见也很大。

“2019年上半年，随着创建全国文明城市工作的开展，这个小区被列入‘六项清单’老旧小区整治对象范围，我们社区也正式接管了小区改造和管理工作?！蓖踉品逅担搴咏值篮蜕缜群笸度胱式?，对小区进行了彻底改造，改造项目包括对一楼乱开门整治、绿化带复原、违章建筑进行拆除，以及路面硬化、围墙、栅栏和电瓶车充电桩的重新建设等。

西清社区碧水云天一期小区拆除违建、清运垃圾

在小区治理之初，部分居民不够理解，可随着小区环境的逐步改善，越来越多人意识到文明创建工作在改变着他们的居住环境。

“以前院子里的绿化带，不是被人种了菜，就是杂草丛生，最乱的时候，草长的比人还高，垃圾也不能及时清理，到了夏天蚊虫乱飞，一进院就能闻到一股臭味?！苯衲?3岁的住户张学亮说，他们夫妻是2015年住进小区的，现在还带着小孙子，之前一到夏天，出门连溜达的地方都没有。

“自从小区治理之后，院子里的绿化带恢复了，每天都有固定的人打理，垃圾清理也及时了，院子里干净整洁，破损的健身器材也修复好了，我们没事就爱带着小孙子下楼玩?！闭叛Я了?。

小区进行改造升级，还需要有专业人员进行常态化管理，才能维持住好的环境。“我们社区的人员毕竟有限，所以上个月引进了专业的物业公司，对小区进行进一步的治理改造?！蓖踉品逅?，原本改造工作在今年上半年就能全部完成，可因为遭遇新冠肺炎疫情，许多工作暂停了下来，可也有意外收获，“因为疫情，小区建立起互通消息的业主群，这就方便我们在群里给大家宣传防疫知识和文明创建的内容，让更多人的人理解我们的工作，现在许多居民都自发成为志愿者，帮助我们清理小区卫生。”

6月20日刚刚入驻小区的安徽颍昌物业责任有限公司负责人赵李峰也是这个业主群的受益人。“我们在入驻前，就先进业主群，向居民征求了整治意见。入驻以来，先后解决了群众最关心的楼道灯修换、停车棚清理等问题，也得到了许多居民的好评?！闭岳罘逅担驹谌胱で昂蜕缜叹龆?，先在社区帮助下把小区环境整治完毕，让群众看到创建成果后，再收取物业费?！巴ü茸龇裨偈辗训姆绞?，让居民更容易理解和接受我们?！?/span>

而他们的工作也确实已经得到了居民的肯定。“以前我觉得小区里最大的问题就是停车，汽车、电瓶车都不好停?！弊』д藕ＭＫ担郧靶∏３得挥谢?，汽车是随便乱停放，而电瓶车棚里则都是杂物，非常脏乱，充电飞线到处都是。而这段时间经过整治，这些乱象已经基本消除。

“现在小区里划好了停车线，大家都规范停放，反而比以前车位更多，停车棚里也进行了彻底清理，空间大了、干净了，还有专门的充电桩，院子里再没有电线乱飞了?！闭藕ＭＫ担绻庵趾玫幕肪晨梢晕窒氯?，他相信居民们不仅会主动按时交物业费，而且都会为维护小区环境秩序出一份力。