11月24日，区政务服务中心组织召开全区政务服务系统文明礼仪培训会。区政务服务中心主任主持，区政务服务中心和各乡、镇街道为民服务中心全体人员、各村（居、社区）为民服务站工作人员参加会议。

会上，礼仪培训专家详细解读了窗口服务人员24项规范，现场演示了各类规范行为，并通过学员上台互动等方式，活跃教学气氛，提升了教学效果。随后，区政务服务中心主任进一步阐释创建全国文明城市的意义，分析了颍州区政务服务系统文明创建工作任务和重、难点，提出了具体的工作要求。

通过此次培训，进一步提升了全区政务服务工作人员的文明礼仪水平，为进一步推进文明服务、规范服务，提升全区政务服务工作水平，争创全国文明城市打下了坚实的基础。